Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại day888, thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — không bán, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
day888 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản được xây dựng theo nhiều lớp — từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ. Khi bạn đăng nhập trên điện thoại hay chuyển sang trình duyệt máy tính, phiên làm việc được xác thực lại qua OTP để đảm bảo đúng chủ tài khoản. Cookie chỉ được dùng cho chức năng vận hành và phân tích kỹ thuật — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.
Kiểm soát phiên đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc sau khoảng thời gian không hoạt động, hệ thống yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên làm việc và cookie phân tích để cải thiện dịch vụ. Cookie quảng cáo bên thứ ba không được kích hoạt mặc định.
Yêu cầu xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân. Sau khi xác minh danh tính qua tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — ghi rõ 'yêu cầu quyền riêng tư' để được chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu.

Email

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần tài khoản của bạn. Đính kèm ảnh xác minh danh tính để đẩy nhanh xử lý.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của day888 — tìm đường dẫn trong mục hỗ trợ trên ứng dụng hoặc trình duyệt của bạn.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại day888

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi đến chúng tôi về cách xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần thay đổi.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký (tên, email, số điện thoại), lịch sử giao dịch và dữ liệu đăng nhập theo thiết bị. Thông tin mật khẩu được mã hóa một chiều, không ai đọc được kể cả nội bộ.

Không. Dữ liệu thanh toán chỉ dùng để xác nhận giao dịch và đối soát tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ mã giao dịch hay số tài khoản ví với bất kỳ bên quảng cáo nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Sau khi xác minh quyền sở hữu tài khoản, chúng tôi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong thời gian quy định.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện hiệu suất. Cookie quảng cáo bên thứ ba không được bật mặc định — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Dữ liệu phiên đăng nhập được xử lý như nhau bất kể bạn truy cập từ đâu, miễn là khu vực của bạn nằm trong vùng pháp luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.