Tham khảo

Câu hỏi thường gặp tại day888

Tìm câu trả lời nhanh về tài khoản, nạp rút tiền và cách truy cập day888 trên điện thoại. Mọi thắc mắc phổ biến đều có ở đây — không cần liên hệ hỗ trợ nếu bạn chưa thử tìm trước.

Tài khoản & đăng nhậpNạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiXác minh & bảo mật
day888 Câu hỏi thường gặp tại day888
VÌ SAO TIN TƯỞNG

Cam kết minh bạch của day888

Chúng tôi không đưa ra những lời hứa không kiểm chứng được. Dưới đây là bốn điểm cụ thể mà bạn có thể tự xác nhận ngay trong quá trình sử dụng tài khoản.

Thanh toán nội địa thực sự Ba ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều hoạt động trực tiếp — không qua trung gian. Số tài khoản nhận tiền hiển thị rõ trong mục nạp tiền.
Xác minh một lần Ví của bạn chỉ cần xác minh lần đầu khi rút tiền. Sau bước đó, các yêu cầu tiếp theo đi thẳng vào hàng chờ xử lý mà không lặp lại quy trình.
Giao diện không cần cài đặt Truy cập day888 qua trình duyệt trên điện thoại là đủ — giao diện tối giản tự điều chỉnh theo màn hình, không yêu cầu tải ứng dụng bổ sung.
Hỗ trợ tiếng Việt Toàn bộ giao diện, thông báo tài khoản và kênh hỗ trợ đều bằng tiếng Việt. Không cần dùng ngôn ngữ khác để hoàn thành bất kỳ thao tác nào.
CON SỐ THỰC TẾ

Thông tin cơ bản về nền tảng

3
Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
iOS & Android
Truy cập qua trình duyệt di động, không cần cài ứng dụng riêng
SSL
Kết nối mã hóa bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Tiếng Việt
Giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt
day888 Những điều bạn cần biết về day888

Những điều bạn cần biết về day888

xây dựng trang hỏi đáp này để bạn tự giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể — không phải để đọc tài liệu dài dòng. Các câu hỏi ở đây xoay quanh ba việc người chơi Việt hỏi nhiều nhất: mở tài khoản, nạp rút qua ví nội địa, và dùng day888 trên điện thoại di động. Nạp tiền qua MoMo,

ZaloPay hoặc Viettel Money không cần tài khoản ngân hàng — bạn chỉ cần mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Rút tiền đi qua bước xác minh ví một lần duy nhất, sau đó các lần sau sẽ nhanh hơn. Nếu bạn đang dùng trình duyệt

trên điện thoại, giao diện day888 tự điều chỉnh theo màn hình — không cần tải thêm gì. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở các vùng được phép.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giúp thêm? Liên hệ chúng tôi

Nếu trang hỏi đáp chưa trả lời được thắc mắc của bạn, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua các kênh bên dưới. Với vấn đề tài khoản hoặc xác minh ví, hãy chuẩn bị thông tin đăng nhập để được xử lý nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang — dành cho câu hỏi về tài khoản, nạp rút và xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả vấn đề kèm tên tài khoản. Phù hợp cho các yêu cầu cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc hóa đơn giao dịch.
Mạng xã hội Theo dõi kênh chính thức của day888 để nhận thông báo bảo trì và cập nhật mới nhất về thanh toán nội địa.

Câu hỏi thường gặp nhất

Những câu hỏi dưới đây đến từ thắc mắc thực tế của người dùng trong quá trình mở tài khoản và sử dụng dịch vụ. Đọc hết phần này trước khi liên hệ hỗ trợ — xác suất cao là câu trả lời đã có ở đây.

Vào mục nạp tiền trong tài khoản, chọn MoMo, ghi lại số tài khoản và nội dung chuyển khoản hiển thị, sau đó mở ứng dụng MoMo và chuyển đúng số tiền cùng nội dung đó.

Sau khi xác minh ví ZaloPay lần đầu, yêu cầu rút tiền vào hàng chờ xử lý. Thời gian hoàn tất phụ thuộc vào tải hệ thống tại thời điểm giao dịch.

Được. Mở trình duyệt trên điện thoại, truy cập day888 và đăng nhập bình thường. Giao diện tự điều chỉnh theo màn hình điện thoại, không cần cài thêm gì.

Bước xác minh ví bảo vệ tài khoản của bạn bằng cách đảm bảo tiền chỉ được chuyển đến ví do chính bạn đăng ký. Chỉ thực hiện một lần duy nhất cho mỗi ví.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đăng ký, nhận mã OTP và đặt lại mật khẩu mới. Toàn bộ quy trình thực hiện ngay trên điện thoại.

Có. Viettel Money là một trong ba ví điện tử nội địa được hỗ trợ cùng với MoMo và ZaloPay. Chọn Viettel Money trong mục nạp hoặc rút tiền để thực hiện giao dịch.
Tham khảo

Câu hỏi

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.